Notificar una infracción
Si es titular de los derechos sobre letras u otro material publicado en Tone, o actúa en nombre del titular, y desea que se retire, escriba a [email protected] indicando:
- la obra sobre la que ostenta derechos (en el caso de letras: la canción, sus autores y la editorial);
- la dirección de cada página de Tone en la que aparece (por ejemplo, tone.tr/en/song/…);
- su nombre, organización, dirección postal y correo electrónico;
- una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado por el titular de los derechos ni por la ley;
- una declaración de que la información de su notificación es exacta y de que usted es el titular de los derechos o está autorizado para actuar en su nombre;
- su firma física o electrónica.
Qué hacemos
- Confirmamos la recepción de su notificación y la examinamos, normalmente en un plazo de 3 días hábiles.
- Si está completa y es válida, retiramos el material. En el caso de las letras, el texto se elimina y deja de poder buscarse; la página de la canción se mantiene, con su título, sus artistas y sus créditos, e indica que la letra se retiró a petición del titular de los derechos.
- Las tarjetas y lo compartido en perfiles que muestren el material retirado también se eliminan.
- Cuando nos es posible, informamos a la persona que compartió el material.
Si su material se retiró por error
Si se retiró algo que usted compartió y cree que se trata de un error, escriba a [email protected] explicando por qué e indicando sus datos de contacto. Lo examinaremos y podremos restablecerlo, informando a la persona que presentó la reclamación.
Infracción reiterada
Cerramos las cuentas de las personas que comparten reiteradamente material que vulnera los derechos de otros.
Otras solicitudes
La misma dirección atiende solicitudes sobre sus datos personales (véase la Política de privacidad), denuncias de abusos y cualquier otra cuestión: [email protected].